Krishantering
”When did Noah build the ark? Before the rain, before the rain”
Robert Redford // SpyGame
Var redo om krisen kommer
Att vara redo, förberedd, utbildad och att veta vad som skall göras om (när) krisen kommer är avgörande för hur effektiv och smidigt den hanteras - samt om effekten blir minimal eller inte.
Det ligger på Styrelsen att fortlöpande analysera, utvärdera och utveckla bolagets strategier för utveckling och riskhantering. Men vare sig du är styrelseordförande, styrelseledamot, VD eller pr/marknadschef är det viktigt att ha en plan, vara utbildad och kompetens i riskanalys, riskhantering och vara mediatränad.
Vad händer om krisen kommer? Vem gör vad i en krissituation? Med rätt förberedelser, en krishanteringsplan samt utbildning kan en eventuell kris hanteras snabbt, smidigt och med minimal effekt.
Vad är krishantering
Krishantering avser de strategier och åtgärder som används för att hantera och mildra effekterna av en kris. Det handlar om att identifiera potentiella kriser, förbereda sig för dem, reagera effektivt när de inträffar och så småningom återhämta sig från dem. Krishantering kan omfatta allt från kommunikation och ledarskap till resursallokering och riskbedömning.
Fördelar med krishantering
Fördelarna med krishantering inkluderar en snabbare och mer effektiv respons på kriser, minskad risk för skador på företagets rykte, bättre resursallokering under ogynnsamma förhållanden och ökad förmåga att återhämta sig efter en kris. Dessutom kan god krishantering leda till lärande och förbättringar i organisationens processer och strategier.
Process för krishantering i fyra steg
1. Abalys av hotbild
2. Kunskapsanalys
3. Resusanalys
4. Handlingsplan
Risker
Riskerna med att inte ha en krishanteringsplan inkluderar förlorad tid vid kriser, ökad risk för skador på företagets rykte, oorganiserad och ineffektiv respons, samt potentiella ekonomiska förluster. Utan en plan kan företag också ha svårt att återhämta sig efter en kris, vilket kan leda till långsiktiga negativa konsekvenser.
Process för krishantering
Med Bjärneroths erfarenhet av journalistik och krishantering kan ni få utbildning, konsultationoch hanteirng av er krisberedskap – dessutom finns BJÄRNEROTH som resurs när det behövs i ”skarpt” läge. i styrelsen.
En krisbedömning innefattar analys av bransch, leverantörer samt interna processer i ljuset av risk/hot.
Analysen ligger sedan till grund för planering, utbildning och handlingsplan.
Med rätt utbildning och stöd blir de interna resurserna effektiva och responsiva och kan stötta ledningen.
Med en resursplan som kartlaggt vem som kan och gör vad kan lättare delegering av uppgifter ske så effektiv effekt kan nås.
Vilken extern hjälp behövs för att i skarpt läge kunna stötta, avlasta och hantera krisen?
Finns det en handlingsplan, finns rutiner och kommunikaitonsvägar samt beslutsvägar? Vem pratar med pressen?
En krisberedskap och en krisplan är ett viktigt verktyg för styrelsen.
